Case Study
Bechtle #cdays: IT-Kompetenz als digitales Kundenevent
Kunde
Bechtle
Unser Service
Konzeption, Dramaturgie, Regie, Show-Produktion im Studio, Streaming,Technik, Videocontent, Speaker
Kanäle
Digitales Live-Event, Bechtle Competence Hub (OnDemand), Website, Social Media
Herausforderung
Die Bechtle Competence Days sind ein digitales Kundenevent von Europas größtem IT-Systemhaus – mit dem Anspruch, Menschen digital und mit Mehrwert zu erreichen. Bechtle setzt als Kompetenzträger die Themen, die IT-Entscheider heute und morgen bewegen – von Resilienz, Security über Innovation bis Produktivität. Der Anspruch dahinter ist hoch. Wie hält man tausende Teilnehmer über Stunden vor dem Bildschirm? Wie holt man möglichst viele Ebenen im Business ab? Und wie gibt man Partnern und Kunden Raum,die Botschaften zu unterstützen? Die Antwort muss ein Erlebnis sein, das die Inhalte über den Globus trägt und nachhaltig bleibt.
Die Idee
Die Competence Days sollen als durchgehende digitale Live-Show mit eigener virtueller Bühnenwelt Kunden erreichen. Ganz im Bechtle-Branding entsteht ein Studio-Universum, das es so physisch nicht gibt: weite Flächen, markante Stelen, raumgreifende #cdays-Letter und die Freiheit, per Szenenwechsel in Sekunden die Welt zu tauschen, wenn es die Dramaturgie verlangt.
Auf dieser Bühne bekommt jeder eine Rolle: Bechtle Expertinnen und Experten, internationale Top-Speaker der Herstellerpartner und die Anwender selbst. Kunden erzählen, wie sie Technologie im Alltag einsetzen.
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Kreation
Die Sendung lebt von Formatwechseln: Keynotes und Talks wechseln sich ab mit unterhaltsamen Kurzformaten wie Live Hacks und Elevator Pitches: Wissen in wenigen Minuten, das die Zuschauer direkt in ihren Arbeitsalltag mitnehmen können.
Die Redaktion entwickelt mit jedem Speaker den passenden Auftritt, Inhalte werden dabei nicht nur beeindruckend, sondern vor allem lesbar präsentiert: Präsentationen, Datenwände und Kennzahlen erscheinen als gestaltete Elemente im virtuellen Raum. Wo es die Story verstärkt, kommen digitale Zwillinge und virtuelle 3DElemente zum Einsatz.
Aus einer Folie wird ein begehbares Bild. Und weil es auch eineLeichtigkeit braucht, haben wir spielerische Elemente in die Dramaturgie eingebaut: Beim Born Ready Wheel bekamen Speaker einen Buzzer und mussten spontan auf eine Zufallsfrage antworten. Bis hin zum Vorstand, der zwischendurch zum Federballspiel antrat. Kleine Momente mit Augenzwinkern, die die Sendung locker halten und in Erinnerung bleiben.
Live on Tape: Schlüssel zu mehr Qualität
Die Produktionsweise ist ein Kernstück des Konzepts: Ein Teil der Sessions wird erst kurz vor der Ausstrahlung aufgezeichnet und dann „live on tape“ gesendet – mit echter Interaktion, als wäre es live. Remote-Speaker aus aller Welt werden hochwertig zugeschaltet und visuell so in die Sendung integriert, dass ein Nutzererlebnis aus einem Guss entsteht. Das Ergebnis: die Energie einer Live-Show, kombiniert mit der Verlässlichkeit einer durchgeplanten Produktion
Top-Speaker aus aller Welt – zugeschaltet ins Studio
Über die Jahre standen neben den Hosts Michael Beilfus und Michael Guschlnauer die großen Namen der IT-Welt auf der virtuellen Bühne der Competence Days: Michael Dell (Chairman & CEO, Dell Technologies), Lisa Su (CEO, AMD), Enrique Lores (CEO, HP) und Ralph Haupter (President SME & Channel, Microsoft) – dazu Bestseller-Autor Marc Elsberg („Blackout“) sowie Top-Speaker von Partnern wie Cisco, Apple, Lenovo und IONOS u.vm. Die internationalen Gäste wurden direkt aus ihren Studios oder per Webcam zugeschaltet, verbunden mit unserer Regie und Bühne in Heilbronn. So eine gemeinsame Erzählung: Die Moderation im virtuellen Bechtle-Studio führt durch das Gespräch, als säße man sich gegenüber.
Virtual Production in den inverve studios
Produziert werden die Competence Days in den inverve studios in Heilbronn. Die Moderatoren stehen real im Studio, die Welt um sie herum entsteht vollständig virtuell – vom Bechtle-Markenraum bis zum Szenenwechsel ans Meer. Die Virtual Production gibt der Regie maximale gestalterische Freiheit bei voller Planungssicherheit und macht Looks möglich, die mit klassischem Studiobau in keinem Verhältnis stünden.
Die Competence Days senden für ein internationales Publikum: Die Speaker sprechen Deutsch oder Englisch, parallel laufen vier Streams – das Original sowie je eine durchgehend deutsche, englische und französische Fassung, simultan gedolmetscht. So kommt jede Botschaft in der Sprache der Zielgruppe an.
Ergebnis
Seit 2023 produzieren wir die Competence Days und entwickeln das Format mit Bechtle jedes Jahr weiter: eine Sendung, die Jahr für Jahr tausende Kunden, Partner und Interessenten erreicht. Und die Wirkung endet nicht mit dem Abspann: Alle Inhalte stehen im Anschluss in der Mediathek des Bechtle Competence Hub bereit. Ein wertvolles Angebot, das Wissen der Competence Days weiter zu teilen, lange über den Sendetag hinaus.
Let's talk.
Christian Laurin
Partner