Insight
6 Beispiele für erfolgreiche B2B-Kommunikation
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B2B Kampagnen & Digital Marketing
Auch die B2B-Kommunikation überzeugt am Ende Menschen und nicht Maschinen. Deshalb muss auch eine sehr technische Marke den Nerv treffen, Emotionen wecken, Mehrwert stiften und dabei richtig kompetent kommunizieren.
Wie überzeugt man aber eine zögernde Zielgruppe? Wie inszeniert man die Markteinführung eines neuen Produktes? Gemeinsam mit unserem Kunden Dentsply Sirona standen wir vor genau diesen Herausforderungen. Am Ende überzeugten wir durch eine außergewöhnlich gut orchestrierte B2B-Kampagne, welche wir kanalübergreifend und zielorientiert umgesetzt haben. Der Kampagnenfilm wurde durch eine umfangreiche Kampagne mit Fokus auf Social Media distribuiert und ergänzt durch Printanzeigen, sowie On- und Offline-Events. Damit erreichten wir eine größere Relevanz der Marke und echte Unterstützung für den Sales.
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Live Kommunikation
Wenn eine große Zielgruppe mit wichtigen Inhalten abgeholt werden muss, konzipieren wir dazu das richtige Format und stellen die passende Bühne. Egal ob live, digital oder vor Ort. So wie für das Bundesministerium für Gesundheit, als es hieß „Gemeinsam gegen Corona“. Dies Nachricht sollten wir gemeinsam unter das Volk bringen. Hierfür entwickelten wir ein Streaming-Konzept und setzten es dann live in Berlin um. Die Streams mit dem damaligen Gesundheitsminister Jens Spahn erreichten Millionen von Zuschauer über alle wichtige TV-Medien und Social-Media-Kanäle hinweg.
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Zielgruppen können aber auch sehr spezifisch sein, wie bei der Interpharm Online. Dort galt es drei Tage lang mit Educational-Content und Top-Speakern alle Apotheker:innen da draußen abzuholen. Wir konzipierten das gesamte Online-Event und setzten es vor Ort um. Die Begeisterung war riesig und der Mehrwert garantiert. Vor allem erklärungsbedürftige, schwer zu transportierende Produkte, oder solche die sich noch in der Entwicklungsphase befinden, profitieren von einem „Digitalen Zwilling“ Mithilfe eines digitalen Abbildes des Produktes wird es nicht nur möglich die digitale und reale Welt verschmelzen zu lassen, sondern auch Vorgänge und Prozesse zu zeigen, welche in der realen Welt mit bloßem Auge nicht zu erkennen sind.
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Live Sales
Nicht nur Personen, sondern auch Produkte und Lösungen brauchen eine (Live)-Bühne. Denn am Ende beziehen wir Menschen unsere Produkte am liebsten von Marken, die wir kennen und denen wir vertrauen. Für den Weltmarktführer Weinig AG (Maschinen und Systeme zur Massivholzverarbeitung) entwickelten wir mit der Solid Wood Summit ein einzigartiges digitales Messe-Format und eine eigene digitale Plattform. Drei Tage lang konnten Podiumsdiskussionen, Impulsvorträge und Experteninterviews rund um den Globus live gestreamt werden. Eine massive Innovation für die gesamte Branche.
Auch mit unserem Kunden Warema gelang es uns mit dem Trendkongress für die Sonnenschutzbranche neue Maßstäbe in Sachen Dialog, Weiterbildung und Inspiration zu setzen. Gemeinsam entwickelten wir das neue Veranstaltungsformat – und der Plan ging auf: Rund 120 Fachpartner stellten sich aus dem vielfältigen Angebot ihr eigenes Programm zusammen und nutzten zugleich die Gelegenheit, über die aktuellen Branchenthemen zu diskutieren. Wir begleiteten das gesamte Event von der Konzeption bis hin zur technischen Umsetzung.
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Live Events profitieren ganz besonders von der Technologie des digitalen Zwillings. Dieses virtuelle Abbild ermöglicht es in Live-Events aufmerksamkeitsstark und leicht verständlich komplexe Zusammenhänge oder Abläufe zu visualisieren.
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Social Media Strategie
Social Media global denken (Social Media Empowerment)
Auf einem globalen Level gilt es als Erfolgs-Booster, unternehmensweite Standards für die Social Media Kommunikation zu schaffen, Synergien zu nutzen und Erfolge messbar zu machen. Themen wie Absenderstruktur, Guidelines und Reaktionsprozesse sind nur einige der relevanten Punkte in einem globalen Strategieprozess.
Unsere Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Unternehmen wie QIAGEN, RENOLIT oder Kühne & Nagel zeigen, dass Prozesse und Standards im internationalen Austausch mit den Verantwortlichen zu definieren sind. Ziel ist es, die Kommunikatoren zu empowern. Hierfür wird eine klare Linie mit viel Gestaltungsspielraum für den Zielgruppen-spezifischen Dialog erarbeitet.
Lassen Sie uns gemeinsam auch Ihre globale Social Media-Landschaft gestalten. Wie das aussehen kann, können Sie direkt von QIAGEN erfahren. Hier geht es zum Podcast mit Dr. Thomas Theuringer, Senior Director Corporate Communications & Head of External Communications.
Next level
Ob wir von Employee Advocacy, Corporate Influencer:innen oder Mitarbeitenden als Markenbotschafter:innen sprechen, die Botschaft bleibt die gleiche: Auch im B2B sind Mitarbeitende die Kommunikatoren von morgen. Das gilt für Führungskräfte ebenso wie die Praktikant:innen.
Wir begleiten Sie auf dem Weg zum Corporate Influencer-Programm und platzieren ihre Executives in den Sozialen Medien. Wir etablieren neue Personal Brands und platzieren die Thought Leader Ihrer Branche.
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Corporate Websites
Durch die digitale Disruption wird das Netz für viele Unternehmen gerade zu einem der größten Absatzmärkte und einer der wichtigsten Kommunikationsplattformen in ihrem Portfolio – und wenn es jetzt noch nicht so ist, dann in naher Zukunft. Denn die Menschen möchten vor allem eines: Austausch. Die Corporate Website ist der erste digitale Touchpoint, mit dem sich ein Unternehmen Interessierten, potenzielle Auftraggeber:innen oder aber neuen Talenten präsentiert. Eine Corporate Website ist mittlerweile viel mehr als multifunktionale Interaktions- und Kommunikationsplattform zu begreifen. Hier sind immer digitaler werdenden Customer Journeys zur echten Differenzierung und Positionierung im Markt der Erfolgsfaktor.
Wir konzipieren Ihre Corporate Website unter Berücksichtigung der Gesamt-(Digital)-Strategie und schaffen so ein ganzheitliches, bruchloses Markenerlebnis – off- wie online. Unser Team aus Entwickler: innen setzt die konzipierte Website mit einer für das Projekt passenden Technologie um.
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Brand & Strategie
„B2B hat seine eigenen Regeln“, mit genau diesem Satz haben sich B2B-Brands jahrzehntelang gegen besseres Wissen gewehrt. Ob Hersteller von Maschinen, Händler von Umverpackungen, Entwickler von Medizintechnik oder Agrarprodukten: Sie alle merken, dass ihr Produkt alleine heute nicht mehr reicht, um auf dem Business-to-Business-Markt große Sprünge zu machen.
Mit der Digitalisierung wachsen auch viele unserer Kunden in neue Märkte. In den vergangenen Jahren hat sich beispielsweise Bilfinger von einem Bauunternehmen zu einem internationalen Engineering- und Servicekonzern gewandelt. Um die Wahrnehmung des Konzerns in der Öffentlichkeit zu erhöhen und die Leistungsvielfalt von Bilfinger zu unterstreichen, setzt das Unternehmen jetzt auf eine einheitliche Marke. Hier überarbeiteten wir Corporate Design und schufen so eine starke einheitliche Brand mit hohem Wiedererkennungswert über alle digitalen Touchpoints hinweg.
Let's talk.
Wojtek Misiewicz
Partner