Von am in Social Media, Zukunftskommunikation.

Do it yourself: Markenbeobachtung im Social Web

Die fol­gende Link­samm­lung rich­tet sich an Unter­neh­men und Leser unse­res Pro­koms Arti­kels, die sich einen ers­ten Über­blick über die Gesprä­che im Social Web ver­schaf­fen möch­ten. Wir haben die gän­gigs­ten Tools für Sie zusam­men­ge­stellt, mit­hilfe derer Sie das Social Web kos­ten­los und in Echt­zeit durch­su­chen können.

Nut­zer­na­men
Suchen Sie bei Name­check Ihr Unter­neh­men und Ihre Marke(n). Zie­hen Sie in Erwä­gung ihren Namen bei den gän­gi­gen Social Media Diens­ten zu regis­trie­ren, um Ihre Iden­ti­tät im Inter­net zu wahren.

» namechk.com

Blogs
Blog­such­ma­schi­nen fin­den her­aus, was über Ihr Unter­neh­men in Blogs geschrie­ben wird. Per RSS Feed kön­nen Sie sich benach­rich­ti­gen las­sen, wenn neue Arti­kel mit ihrem Such­be­griff gepos­tet werden.

» blogsearch.google.com

» technorati.com

» icerocket.com

» showcase.blogpulse.com/conversation (Werk­zeug zur Ermitt­lung von „Gesprächs­ver­läu­fen“ eines Blogposts.)

Twit­ter
Suchen Sie nach bestimm­ten Schlag­wör­tern und ver­fol­gen Sie Tweets in Echt­zeit mit:

» search.twitter.com

Social Net­works
Für einen detail­lier­ten Ein­blick durch­su­chen Sie Face­book, Xing, Lin­ke­dIn und Co. nach Schlag­wor­ten im jewei­li­gen Such­fens­ter oder für den schnel­len Über­blick bei

»HowSociable.com (s.u.)

Foren­su­che
» boardreader.com

Social Book­mar­king
Durch­su­chen Sie diese Social Bookmarking-Dienste nach beson­ders rele­van­ten Bei­trä­gen zu Ihrer Marke.

» delicious.com

» digg.com

Buz­ztracking – Trends erken­nen!
Spü­ren Sie die The­men und Trends auf, über die aktu­ell oder in Ver­gan­gen­heit im Social Web gespro­chen wird.

» google.de/trends

» blogpulse.com/trend

Meta Such­ma­schine für das Social Web
Ein­fa­ches Tool, wel­ches über ver­schie­dene Metri­ken Ihre Marke im Social Web sicht­bar macht. Stellt auf einer Platt­form die rele­van­tes­ten Social Media Dienste neben­ein­an­der und ver­gleicht, wo in wel­chem Aus­maß über Sie gespro­chen wird.

» howsociable.com

Früh­warn­sys­teme
Geben sie bei fol­gen­den Diens­ten Ihre Schlag­wör­ter an und Sie erhal­ten per E-Mail eine Nach­richt, wann ein Bei­trag zu Ihrer Anfrage ver­fasst wird.

» www.google.de/alerts

» www.socialmention.com/alerts/

» tweetscan.com (Twit­ter­su­che mit Alarmfunktion)

9 Kommentare zum Artikel

  1. Positives Image im Netz durch Online Reputation Management (ORM) » ishp sagt:
    26. Januar 2010 um 18:21

    […] manu­ell aus­ge­wer­tet und auf­be­rei­tet wer­den müs­sen. Ein Liste mit Tools zum Moni­to­ring hat Tobias Hurrle […]

  2. andy sagt:
    28. Januar 2010 um 22:07

    Das Ganze kann man dann schön mit net­vi­bes aggregieren!

    Danke für die Liste.

  3. Hans-Joachim Gras sagt:
    29. Januar 2010 um 10:34

    Hallo!

    Danke für die gut struk­tu­rierte Über­sicht. Real­time Moni­to­ring ist ohne Frage sehr gut geeig­net, um lau­fende Dis­kus­sio­nen aufzuspüren.

    Für eine rea­lis­ti­sche Ein­schät­zung des Mar­ken­image als Grund­lage für Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ent­schei­dun­gen benö­tigt man mei­ner Mei­nung nach ein Tool, mit dem sich die Funde über län­gere Zeit­räume spei­chern, struk­tu­rie­ren und seman­tisch ana­ly­sie­ren lassen.

    Siehe dazu auch http://www.reputation-management-blog.de/2010/01/11/real-time-monitoring/

    Grüße aus Kiel!

    Hans-Joachim Gras
    New Communication

    PS: Bei “Tweet­scan” hat sich, glaube ich, ein Tipp­feh­ler eingeschlichen.

  4. Tobias Hurrle sagt:
    29. Januar 2010 um 16:19

    Vie­len Dank für die Ergän­zun­gen. Sicher ist “hän­di­sches” Moni­to­ring keine Basis für eine fun­dierte Stra­te­gie.
    Die ange­be­nen Dienste eig­nen sich auch eher für den Erst­kon­takt. Es kommt mei­ner Erfah­rung nach ein­fach zuviel “Noise” bei den Such­er­geb­nis­sen mit, was vor allem an man­geln­den Fil­ter­mög­lich­kei­ten oder am nicht vor­han­de­nen seman­ti­schen Fähig­kei­ten der Dienste liegt. Für einen ers­ten Aha Effekt: “Es gibt ja doch Kom­mu­ni­ka­tion zu mei­ner Marke” reicht es aber meist.

  5. Positives Image im Netz durch Online Reputation Management (ORM) « Unternehmen, Reputation, Management, Online, Marken, Agentur, Online-Monitoring, Internet « Gründermagazin sagt:
    17. Februar 2010 um 12:38

    […] manu­ell aus­ge­wer­tet und auf­be­rei­tet wer­den müs­sen. Ein Liste mit Tools zum Moni­to­ring hat Tobias Hurrle zusam­men­ge­stellt. Eine andere Mög­lich­keit ist die Nut­zung von Diens­ten oder Agenturen […]

  6. Fachartikel im neuen prokomREPORT » Social Media, Zukunftskommunikation » Lingner Consulting New Media sagt:
    17. Februar 2010 um 18:25

    […] geht der Arti­kel auf den Ling­ner Social Media Quick Check ein. Hier fin­den Sie die gän­gis­ten “do it yourself”-Monitoring-Tools und Links zusam­men­geste…, mit Hilfe derer Sie das Social Web kos­ten­los durchsuchen […]

  7. Zukunftszeichen sagt:
    3. März 2010 um 12:21

    Noch mehr zum Thema “Do it your­self Moni­to­ring” http://lingner.com/zukunftskommunik... #web­ciety

  8. Grischy sagt:
    3. März 2010 um 12:30

    Kenne ich gut. Sehr auf­ge­räumte Liste RT @Zukunftszeichen Noch mehr zum Thema “Do it your­self Moni­to­ring” http://lingner.com/zukunftskommunik... #web­ciety

  9. Polarstern* sagt:
    31. März 2010 um 16:42

    Danke für die Liste. Do it your­self ist nach wie vor der Stan­dard bei klei­ne­ren und mitt­le­ren Unternehmen.

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